Ya. Sesuai dengan persyaratan pengajuan klaim, perlu disiapkan dokumen formulir klaim (lengkap), resume medis (lengkap & ttd dokter), kuitansi asli, perincian tagihan, perincian obat, hasil baca pemeriksaan penunjang dan dokumen pendukung lainnya. Pada masa pandemi ini AXA Insurance menerima klaim reimbursement dalam bentuk soft copy.

Tertanggung dapat mengajukan klaim melalui:

• Via WA di nomor 0815 – 8670 – 7637 (untuk klaim sampai dengan 1 juta)
• Via E-mail untuk TPA Admedika claim.magi@admedika.co.id
• Via E-mail untuk TPA Fullerton claim.fhi@fullertonhealth.com